Termos e Condições de Uso — Cloptec

Última atualização: 03/09/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma da Cloptec ("Plataforma", "Serviços"), incluindo o painel administrativo, os sistemas de gestão e os sites públicos gerados para nossas empresas Clientes, você ("Usuário", "Cliente") concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, não deverá utilizar os Serviços.

2. Descrição do Serviço

A Cloptec oferece uma plataforma de gestão empresarial que inclui, entre outras funcionalidades: controle de vendas, produtos, estoque, agendamentos, imóveis, orçamentos e operações administrativas, além da geração de sites públicos personalizados para divulgação e atendimento dos Clientes finais de cada empresa contratante.

A Cloptec reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar, total ou parcialmente, qualquer funcionalidade dos Serviços, mediante aviso prévio quando possível.

3. Cadastro e Conta

• Para utilizar a Plataforma, é necessário realizar cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

• A Cloptec pode suspender ou encerrar contas que apresentem informações falsas, uso indevido ou violação destes Termos.

4. Obrigações do Usuário

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário compromete-se a:

• Utilizar os Serviços de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação aplicável;

• Não utilizar a Plataforma para fins fraudulentos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros;

• Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;

• Não realizar engenharia reversa, cópia ou distribuição não autorizada do software.

5. Planos, Pagamentos e Cancelamento

• O acesso aos Serviços pode estar condicionado à contratação de um plano pago, conforme condições comerciais vigentes no momento da contratação.

• Os valores, formas de pagamento e periodicidade de cobrança são informados no momento da contratação e podem ser alterados mediante aviso prévio.

• O Cliente pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento, observadas as condições contratuais específicas de cada plano.

• O não pagamento pode resultar na suspensão ou encerramento do acesso à Plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código-fonte, marca, layout e demais elementos da Plataforma são de propriedade da Cloptec ou de seus licenciadores, sendo protegidos por leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, modificação ou distribuição não autorizada de qualquer parte dos Serviços.

Os dados e conteúdos inseridos pelo Cliente na Plataforma (produtos, imóveis, informações de clientes, etc.) permanecem de propriedade do Cliente, sendo tratados conforme nossa Política de Privacidade.

7. Conteúdo Publicado nos Sites dos Clientes

Cada empresa Cliente é responsável pelo conteúdo que publica em seu site gerado pela Plataforma. A Cloptec não se responsabiliza pela veracidade, legalidade ou adequação desse conteúdo, mas se reserva o direito de remover conteúdos denunciados que violem a lei ou estes Termos, mediante análise interna.

8. Limitação de Responsabilidade

A Cloptec envida seus melhores esforços para manter a disponibilidade e o bom funcionamento da Plataforma, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. Não nos responsabilizamos por:

• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido da Plataforma;

• Indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de infraestrutura, internet, etc.);

• Conteúdo publicado por Clientes em seus respectivos sites.

9. Suspensão e Rescisão

A Cloptec pode suspender ou encerrar o acesso de um Usuário aos Serviços, a qualquer momento, em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou por determinação legal, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado da Plataforma após alterações implica concordância com os novos Termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Comarca de Serra, Estado do Espírito Santo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

E-mail: contato@cloptec.com.br